Inicio

Categorías

Premium

Menú

Obtén acceso a este curso exclusivo y a más de 3000 horas de aprendizaje con Premium.

Негативные отзывы и публичные конфликты: от онлайн-репутации к лояльности

Aleksandr Penkov
Detalles del curso
Conferencistas

Obtén acceso a este curso exclusivo y a más de 3000 horas de aprendizaje con

...por año

Qué incluye

  • Esa lección exclusiva

Detalles

1h 17m

Ruso

Acceso a grabación a lo largo del periodo de la Premium

Programa de lecciones

— Анализ сути негативного отзыва и публичного конфликта
— Личные качества специалиста, работающего с открытыми публичными конфликтами
— Публичный образ сотрудника, работающего с конфликтами в публичной среде
— Структура трансформации конфликта в лояльность.

La lección está incluida en los siguientes cursos:

8h 12m
Curso | 6 lecciones

Конфликтология в практике стоматолога: психология, триггеры и пути к лояльности пациентов

Aleksandr Penkov, Igor Spivak, Anna Esikova, Natalya Kuldasheva