Inicio

Categorías

Premium

Menú

Obtén acceso a este curso exclusivo y a más de 3000 horas de aprendizaje con Premium.

Эффективная коммуникация и разрешение конфликтов в стоматологии

Aleksandr Penkov
Detalles del curso
Conferencistas

Obtén acceso a este curso exclusivo y a más de 3000 horas de aprendizaje con

...por año

Qué incluye

  • Esa lección exclusiva

Detalles

1h 24m

Ruso

Acceso a grabación a lo largo del periodo de la Premium

Programa de lecciones

— Конфликт как результат отсутствия предварительной коммуникации
— Вербальный и невербальный контакт с пациентом
— Слова, которые нельзя произносить
— Коммуникация, предшествующая конфликту
— Структура работы с конфликтом
— Последовательность формирования эмоционального состояния пациента врачом в конфликтной ситуации.

La lección está incluida en los siguientes cursos:

8h 12m
Curso | 6 lecciones

Конфликтология в практике стоматолога: психология, триггеры и пути к лояльности пациентов

Aleksandr Penkov, Igor Spivak, Anna Esikova, Natalya Kuldasheva