Archivado. Explore otros cursos en el catálogo.

Урок 12. Работа с конфликтами

5.00
6 votos
Detalles del curso
Conferencistas
Comentarios

Detalles

38m

Ruso

Programa de lecciones

Конфликт с клиентом возникает, когда интересы клиента не совпадают с интересами продавца. В уроке мы рассмотрим техники поведения продавца LAST, LATTE, СПА, ТАСС и другие, которые позволят урегулировать конфликт и сохранить теплый контакт с клиентом.

La lección está incluida en los siguientes cursos: