Урок 7. Выяснение потребностей (часть 2)

Основным инструментом продавца при выявлении потребностей являются вопросы. В уроке рассмотрим воронку вопросов на выявления потребностей, 4 различные техники задавания вопросов (ПНБ, НАДО, СПИН, быстрый старт), которые помогут приблизиться к закрытию сделки.