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Lección 5. Establecimiento del contacto (Parte 2)

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33m

Español

Programa de lecciones

En esta lección profundizaremos en las técnicas de toma de contacto, construyendo una conversación que le llevará hacia la venta. Estudiaremos en detalle las técnicas de Small Talk, Maugli y los cumplidos. Estudio detallado de cómo establecer contacto con clientes difíciles de comunicar.

La lección está incluida en los siguientes cursos: