Искусство коммуникации врача-стоматолога и пациента: общение, доверие и профессиональное равновесие

Грамотно выстроенное общение с пациентом на первичной консультации — первый шаг к эффективному лечению в любом направлении

Наталья Кулдашева
Detalles del curso
Lecciones del curso
Lecciones del curso
Conferencistas
Acceso con

Precio de venta al por menor

63 $ por lección

...por año

Cuotas desde NaN undefined al mes

Qué incluye

  • 3 lecciones exclusivas de ese curso

Detalles

3 lecciones (3h 21m)

Ruso

Acceso a la grabación por 180 días o sin límites con Premium

Descripción

Курс посвящён искусству эффективного общения между врачом-стоматологом и пациентом — взаимодействие, доверие и профессионализм.

 

Вы узнаете все секреты построения доверительных отношений, которые помогут повысить мотивацию пациентов, минимизировать конфликты и сохранить профессиональное спокойствие в любых клинических ситуациях.

 

Во время курса вы научитесь:


– Грамотно выстраивать общение с пациентом на первичной консультации
– Повышать доверие пациента к врачу и клинике
– Эффективно мотивировать пациента на лечение и консультации смежных специалистов
– Разбирать юридические аспекты ведения стоматологического приема
– Предотвращать профессиональное выгорание и сохранять эмоциональное равновесие
– Управлять конфликтными ситуациями и находить компромиссные решения.

 

Курс актуален для всех врачей-стоматологов, гигиенистов, а также ординаторов и студентов старших курсов стоматологического факультета.

Lección 1.Эффективная коммуникация с пациентом на стоматологическом приёме

– Психотипы личности, особенности поведения пациентов на стоматологическом приеме
– ⁠Как общаться со «сложными» пациентами и при этом сохранять душевное равновесие
– Эффективное использование времени в ходе консультации
– ⁠Получение полной информации от пациента, необходимой для правильной постановки диагноза
– Разъяснение пациенту плана лечения. Профилактика и разрешение конфликтных ситуаций.

Lección 2.Правовые аспекты, общение с пациентами и сохранение профессионального баланса

– ⁠Юридические советы по оформлению документации на стоматологическом приеме
– Разбор клинических ситуаций общения с пациентами
– Профессиональное выгорание у врачей-стоматологов: что это такое и как предотвратить угрожающее состояние.

Lección 3.Психология конфликта в стоматологии: триггеры и профилактика

– Психология конфликтных отношений между пациентом и врачом в условиях стоматологического приема
– Триггерные точки: что провоцирует пациентов на конфликт?
– Этико-правовая культура врачей-стоматологов
– Факторы защиты врачей-стоматологов от необоснованных претензий пациентов
– Рабочие стратегии мягкого урегулирования конфликтов в системе «врач-стоматолог-пациент»
– Психологическая адаптация пациентов как фактор профилактики разногласий в стоматологической практике.

¿Necesitas consultar a un experto en formación?

Envía una solicitud: nuestro gerente responderá todas tus preguntas y encontrará la capacitación que te convenga

Nombre
Correo electrónico
Teléfono
Al enviar la solicitud, doy mi consentimiento para el procesamiento de datos personales y acepto elAcuerdo de oferta pública

¿Has elegido un formato de aprendizaje?

 

...

 

Compra única

Lecciones incluidas
 
3 lecciones de ese curso
Periodo de acceso
sin límites
 
180 días
Precio por lección
...
 
63 $
Precio total
... por año
 
190 $ por curso
 
 
banner

Estudia ahora — paga después

Obtén este curso desde solo 32 $ al mes
Nombre
Correo electrónico
Teléfono
Al enviar la solicitud, doy mi consentimiento para el procesamiento de datos personales y acepto elAcuerdo de oferta pública

OHI-S is the world's leading educational platform for dentists worldwide!

 

Our core product is training led by the top global speakers in all branches of dentistry. On our platform, you will find courses covering every dental specialty. We offer a comprehensive range of educational formats: congresses, seminars, hands-on workshops, and online courses.

 

We provide education in 7 languages: English, Spanish, Portuguese, German, French, Ukrainian, Russian.

 

Our offline projects take place in the most picturesque locations around the world: Kyoto, Florence, Rome, Bologna, Vienna, Berlin, and Prague. Our clients always have a unique opportunity to combine acquiring valuable knowledge with experiencing rich cultural environments.

 

OHI-S is not just a platform, it’s an entire ecosystem for professionals. Our mobile application, marketplace, and specialized social network connect dentists from all corners of the globe, creating a powerful community for knowledge exchange and collective growth.

 

¿Quedan preguntas?

Envía una solicitud: nuestro gerente responderá todas tus preguntas y encontrará la capacitación que te convenga

Nombre
Correo electrónico
Teléfono
Al enviar la solicitud, doy mi consentimiento para el procesamiento de datos personales y acepto elAcuerdo de oferta pública